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「接遇」の取り組みについて　アライブ目白

「接遇」の言葉の意味をご存じですか？ それぞれの漢字、「接」には接する、「遇」にはもてなすという意味がございます。 お客様へのおも…

2024.02.07

今月の接遇目標 アライブ代々木大山町

  アライブ代々木大山町の朝礼では、月替わりで日々の接遇目標を決めております。 ちなみに12月は以下が日替わりの目標です…

2018.12.27

接遇指導者研修を開催いたしました　運営本部 運営支援室

弊社では、2年前から「接遇指導者」の育成に取り組んでおります。接遇指導者はアライブの「正しい接遇」をスタッフ全員が共有し、実践でき…

2018.06.18

アライブ浜田山は人間総合力を育成します

ご入居者側からスタッフを見たときに、どんな人が周囲にいたら安心できるのでしょうか。 自立度の高い方、認知症の方、うつ症状の方、重い…

2018.01.19

アライブ浜田山お茶物語

「ふう、美味しい」と思わず出るお茶。 アライブ浜田山のご入居者、ご家族、ご来館者の方々が口をそろえて「お茶が美味しいですね」とおっ…

2017.11.02